Nuestra Política de Privacidad
En Sex Lovers Boutique, nuestros usuarios son el activo más valioso, y con ustedes, sus datos. Por eso, aprovechamos esta declaración de intenciones para garantizar un uso responsable, leal y lícito de tales datos.
La visita a este sitio Web no implica que el usuario esté obligado a facilitar ninguna información. En el caso de que el usuario facilite alguna información de carácter personal, los datos recogidos en este sitio web serán tratados de forma leal y lícita con sujeción en todo momento a los principios y derechos recogidos en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable.
Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
La pornografía infantil, violencia / odio y la violencia sexual extrema.
En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 13 del RGPD le informamos de lo siguiente:
Responsable
Eva Carbonell Escrivà 20039926A (en adelante, Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique).
Carrer Na Saurina d’Entença 44, 03803 Alcoy, Alicante. Teléfono de contacto 601 219 933 - info@sexloversboutique.com - sexloversalcoy@gmail.com
¿Qué hacemos con sus datos?
- Apartado "Nuevo Cliente"
La principal finalidad de dicho tratamiento es la gestión de los usuarios registrados en nuestra web, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos/servicios.
Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso salvo el envío de mercancia. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
- Apartado "Realizar Compra"
La principal finalidad de dicho tratamiento es mantener la relación contractual con nuestros clientes, facilitar la tramitación de los pedidos, la realización de estudios estadísticos, así como el envío de publicidad relativa a los productos y servicios comercializados por Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique o para el envío de publicidad, descuentos y promociones de productos/servicios.
- Apartado "Boletín"
El email facilitado será objeto de tratamiento por parte de Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique con la finalidad de enviar el boletín de ofertas. Este Boletín tiene carácter exclusivamente informativo.
- Acciones de Marketing.
Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique podrá utilizar dichos datos para informar sobre futuras promociones, ofertas y otras acciones comerciales en los casos en los que Vd. sea ya cliente o si no lo es, cuando Vd. nos haya proporcionado su consentimiento en el correspondiente apartado.
- Apartado "Formulario de Contacto y Centro de atención al cliente de Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique".
Recogeremos datos con el fin de gestionar el centro de soporte de Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique y el contacto con el cliente vía email a fin de poder atender su petición.
Uso del servicio de atención al cliente
Cada usuario puede acceder a sus pedidos mediante usuario y contraseña. Las contraseñas son personales e intransferibles y el usuario es responsable del uso de sus contraseñas y de su comunicación a terceros. La información que contiene los pedidos/emails son de carácter confidencial. Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique prohíbe la publicación de los pedidos/emails a terceros y de su divulgación en foros, redes sociales y cualquier sitio web.
- Apartado "Formulario RMA"
La principal finalidad de este tratamiento es la gestión del RMA (Uso de garantía de su producto).
Sus datos pueden ser comunicados a los distribuidores/fabricantes en el supuesto de productos averiados o defectuosos.
- Información recogida orientada a mejoras web
Para mejorar nuestros servicios y la compra on-line se hace uso de cookies,tales son necesarios para la correcta navegación del usuario y una mejor oferta comercial. Esta información será confidencial y únicamente será utilizada para mejorar la seguridad y funcionamiento de nuestra tienda on-line y para fines estadísticos.
Base jurídica de los tratamientos
Para el registro, compra y la gestión de las garantías basaremos el tratamiento de los datos en la ejecución del contrato de compra o en el marco de la relación precontractual.
Para el envío de información comercial basaremos el tratamiento en su consentimiento aunque si Vd. ya es cliente podremos enviarle información sobre productos similares proporcionándole siempre un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
El consentimiento aquí prestado por el Titular para comunicación de datos a terceros tiene carácter revocable en todo momento, sin efectos retroactivos.
Destinatarios
Con motivo de la compra sus datos pueden ser comunicados a los siguientes destinatarios:
A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de falta de de género en almacén y garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes. Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del territorio español como en fuera del mismo, en función del producto y/o servicio adquirido.
En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
A las administraciones públicas a las que tengamos que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Para el envío de newsletters o boletines de noticias es posible que utilicemos la herramienta Mailchimp que pertenece a la compañía estadounidense The Rocket Science Group, LLC. Por lo tanto, estaríamos ante una transferencia internacional de sus datos para prestar únicamente este servicio. Puedes encontrar información sobre esta compañía y su política de privacidad aquí. Además, esta compañía se encuentra adherida al protocolo Privacy Shield que permite las transferencias internacionales de datos entre la Unión Europea y Estados Unidos.
El uso de Mailchimp no es una cesión de datos, sino que los datos sólo se usarán por esta plataforma única y exclusivamente para remitir los boletines y siempre con su consentimiento.
Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique asegura la confidencialidad de los datos aportados y garantiza que, en ningún caso, serán cedidos para ningún otro uso sin mediar consentimiento previo y expreso de nuestros clientes. Sólo le pediremos aquellos datos necesarios para la prestación del servicio requerido y únicamente serán empleados para este fin.
Por otro lado no almacenamos ni accedemos a los datos bancarios facilitados debido a que estos son proporcionados a la entidad bancaria Banco Sabadell a través de la aplicación externa Redsys Servicios de Procesamiento. SL C/ Francisco Sancha, 12, 28034 Madrid.
Derechos de los interesados
El interesado tiene los siguientes derechos:
Podrá solicitar información sobre los datos de carácter personal almacenados que le concierne (acceso)
Podrá solicitar que se corrija la inexactitud de sus datos personales. (rectificación)
Podrá solicitar la eliminación o limitación del tratamiento de sus datos personales y (supresión y limitación)
El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante las autoridades de protección de datos (Agencia Española de Protección de Datos). No obstante, cualquier cuestión relacionada con los datos le invitamos a contactar con nosotros para solucionarla.
Delegado de protección de datos
Hemos designado un delegado de protección de datos (DPO) para cualquier cuestión relacionada con sus datos personales. Puede contactar con él a través de la dirección info@sexloversboutique.com
Calidad de los datos
Los usuarios deberán garantizar la veracidad, exactitud, autenticidad y vigencia de los datos de carácter personal que les hayan sido recogidos.
Protección de los menores
Está totalmente prohibido el acceso a menores de 18 años tanto en el portal web como en las tiendas físicas de Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique, salvo a mayores de 16 años con el consentimiento explicito de sus padres o tutores legales.
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Créditos
Esta tienda online fue creada por Dago Designer para Sex Lovers Alcoy | Sex Lovers Boutique, utilizando el Software Prestashop Shopping Cart. Todos los derechos, imágenes y textos reservados. Eva María Carbonell Escrivá 20039926A - David Gómez Rodríguez 20041822J · Sex Lovers, Carrer Na Saurina d'Entença 44 03803 Alcoy, Alicante España
Actualizado: 6 de septiembre de 2022
